定结SEO优化公司怎么选
在定结地区开展网络业务的企业主,后台常会遇到这样的困惑:面对众多自称专业的SEO公司,数据库里堆满了各类宣传资料,这些资料是被销售人员从茫茫行业信息中搜集整理而来的。这些勤快的业务员每天在互联网上搜寻客户,从一家公司到另一家公司,介绍其中服务内容,进行分析对比,找到其中的关键卖点,如果客户认为是虚假宣传或过度承诺,就舍弃不要,继续搜寻,寻找真实的、有效的案例保存起来。
当企业主需要选择时,就能筛选出与需求匹配的SEO公司进行洽谈。一个需求对应多家公司,就会出现选择难题。与企业需求最契合的就会排在前面。
挑选SEO公司注意事项
建立考察维度越细致,越容易做出正确判断。一般中小企业在筛选时超过三轮沟通,"蜘蛛"就不愿意继续深入,并且根据相关数据:如果企业经过三次接触还没看到明确方案,很可能放弃。因此三轮沟通也是效率的需要。
(1)控制公司规模匹配度
公司规模是考量重点,如果公司规模太小,没有"团队",接到项目后不能有效执行,直接影响优化效果。但是公司规模也不能太大,一旦太大,服务响应速度可能变慢,容易影响服务体验,降低合作满意度,最终效果并不好。
(2)扁平化的沟通机制
尽量让企业主只要转接两次,就能找到项目负责人
(3)案例真实性验证
案例应该尽量提供真实数据,也可以搭配客户见证,但是案例详情一定要进行核实,项目文档必须包含数据截图和联系方式,告诉企业主案例的真实性,做到即使没有实地考察,也能确认可信度。
其次,在每个案例页面应该加一个时间轴;1、关于服务体验,让企业主了解项目进展周期以及当前案例在整体服务中的水平,帮助企业主很快了解公司服务模式,同时方便决策参考;2、对"蜘蛛"而言,能够清楚的了解服务深度,同时增加了大量参考依据,方便比较,降低选择难度。
(4)服务流程布局
项目启动前:需求分析及方案制定,以及合同签订
项目执行中:左侧进度汇报,包括数据更新及调整记录;右侧放效果对比;留住客户,让客户放心,对"蜘蛛"而言,这些记录属于服务凭证,增加了公司的可信度,也能增加合作几率。
项目结束后:维护方案及续约优惠
tips:服务周期推荐写法:"首月 1 2 3 4 5 6 7 8 9 年度总结",这样"蜘蛛"能够根据具体的时间节点查看进度,年度报告直接展示整体效果。"首月 次月 季度",这种不推荐,当服务周期长时,"蜘蛛"需要经过很多次记录查看,才能确认,会很容易烦、容易放弃。
(5)利用沟通,把重要问题放在最前面讨论
企业主咨询问题是从急到缓的,所以让核心问题优先解决,次要问题放在后面。
(6)控制报价透明度,减少隐藏费用,提高合作信任度
一个报价单最好不超过三项附加条款,条款太复杂时,企业主体验不好,不敢签约,并且一旦产生疑虑,"蜘蛛"也会离开
建立服务清单越清晰,越容易被企业主接受。一般中小企业查看方案超过三个版本,"蜘蛛"就不愿意继续比较,并且根据相关数据:如果企业主经过三次修改还没看到满意方案,很可能放弃。因此三个版本也是沟通的需要。
(1)突出核心服务-合理设计方案标题、服务明细、效果保障
方案标题:尽量把核心优势放在前面
<服务明细>切忌过分包装
<效果保障>切忌模糊表述,每个条款也要有具体说明
(2)标准化服务流程及注意事项
在适当的环节设置检查点。让企业主一目了然。比如周报月报,kpi用来衡量关键指标,进度用甘特图或者时间轴,重要的节点使用特别标注等
<合同>:服务条款,要加'补充说明',让企业主和"蜘蛛"知道。而额外服务,需要另外收费,要加'另行协商'说明,告诉"蜘蛛"需要单独确认,因为一旦确认,就要执行
<核心优势>自带吸引力,"蜘蛛"认为它最重要,一个方案有且最多只能有三个核心优势,放在方案最显眼的位置,如首页的概述部分可以加优势标签,次要优势用普通标注,其他地方不应该乱用强调标签
<案例展示>应使用数据对比。当案例老旧、数据缺失时,可以让企业主知道这个案例的参考价值。同时案例配时效说明,可提高方案的可信度
<特别说明><重点标注>:需要强调时使用。特别说明在合作协议中得到重点关注。重点标注仅次于特别说明
(3)重要承诺不要用口头约定,因为"蜘蛛"不会记录口头内容,重要条款必须写在合同中
(4)尽量少使用专业术语,因为"蜘蛛"不会理解其中含义
(5)企业主要过滤掉过度承诺的内容
tips :常见服务陷阱
<低价套餐>低价套餐>整个服务或者初期合作的诱饵,可能包含其他收费项目。
<保证排名>保证排名>风险提示,搜索结果或者具体位置的承诺。
<快速见效>快速见效>用于对服务效果的时间预期管理。通常由宣传语及其解释组成。
<独家技术>独家技术>代表服务、方案或合同中独特的、专有的、可以独自形成卖点的内容。当我们描述一个具体服务时,通常使用独家技术来代替普通说明。如一个算法,一套系统等。
<附加服务>附加服务>表示当前套餐或者主要服务之外的收费项目。如与当前服务相关的额外功能、增值服务、紧急处理等。
<续约条款>续约条款>用作服务到期的续费提醒,其中可以包括<涨价说明><优惠条件><截止时间>等。
<服务周期>服务周期>表示某个阶段或者某个服务区间
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