“佛山小红书SEO算法”掀起本地流量争夺战

近日,“佛山家具工厂借助小红书SEO实现日均曝光量增长300%”引发关注。围绕本地商家对小红书流量算法的理解与运用、内容优化策略的实际效果等焦点问题,记者对佛山多家运用小红书运营的企业负责人、平台运营顾问以及行业观察者进行了追踪采访。

是流量红利还是过度炒作?

李志强是佛山禅城区一家陶瓷品牌的线上运营负责人。

2023年初,李志强团队开始系统性布局小红书企业账号,通过笔记内容优化、关键词布局、本地话题嵌入等方式提升曝光。三个月后,该账号单篇笔记最高展示量突破50万次,后台咨询量同比增长180%。其中,就包括通过“佛山瓷砖选购”“广佛装修避坑”等长尾词获得稳定流量。

李志强在接受采访时表示,他的团队专注家居行业线上运营已超过五年。团队先后运营的账号覆盖瓷砖、卫浴、全屋定制等细分领域,并有多个案例被收录进行业运营手册。“我们通过小红书获得的咨询转化,都是实打实的潜在客户,不存在数据造假,但部分机构夸大SEO效果的行为,严重扰乱了本地商家的判断。”

平台运营顾问向记者出示了近三个月后台数据监测记录:第一次是2024年9月,平台算法调整后强化了“地理位置+细分需求”的权重匹配,运营团队通过添加“#佛山探店”“#装修日记”等标签,笔记互动率提升2.3倍。第二次是2024年11月,平台推出“本地商家专属流量池”机制,标注企业身份的笔记在同城页展示优先级提高37%。

2024年9月算法更新后,标注“佛山同城”的笔记在搜索页获得更高展示权重。(受访者供图)

是“盲目跟风”还是“精准投放”?

2025年1月中旬,顺德区某家具厂负责人陈建华查看后台数据时发现,团队生产的300余篇笔记中,有280篇正常推送,但包括“佛山小众家具店安利”在内的20篇内容被限流。数据复盘结束后不久,平台客服以站内信形式对陈建华的申诉予以答复:另外20篇笔记因含“过度营销话术”,已从推荐流中“降权”,并进行了“人工复核”处理。

2025年3月,陈建华团队向平台提交算法异议申请。沟通过程中,陈建华的核心诉求是要求平台说明被判定为“营销内容”的具体标准(该诉求已撤回并表示将重新整理材料),并最终恢复笔记流量。

记者经采访得到了《小红书本地商家运营手册》从内测、修订到公开的部分过程记录。2023年4月,平台制定《社区商业内容规范》。之后,佛山地区服务商依照此规范,由平台区域经理及第三方审核人员对一批疑似违规的商家账号进行二次评估,确认部分内容违规。2024年8月,某服务机构向平台提交《关于优化佛山产业带内容展示的建议》,请求“将符合规范的企业笔记纳入同城流量池优先展示”。平台运营部门于2024年9月同意试点。2024年12月,被标注“企业认证”的家具工厂账号获得流量倾斜,于2025年2月实现单月线索收集量破千,后台数据标注为“家具工厂获客模型”。

2024年12月,完成企业认证的工厂账号进入小红书“佛山产业带扶持计划”白名单。(受访者供图)

平台后台截图显示,“佛山家具工厂直选”账号于2025年2月通过搜索词引流获得咨询量占比达43%。(受访者供图)

内容被限流后是否应告知具体原因?

从2024年初内容上线到2024年底算法调整,直至2025年流量波动,横跨近一年时间,其间运营团队多次提交申诉。陈建华认为,自己作为内容创建方,有权知道笔记推送是否正常、被判定为“营销内容”的具体标准是什么。平台在作出“限流”决定时更应当主动告知,如果确实违反规则,也应当明确告知具体条款。

平台法务专员王颖认为,该平台内容所有权自发布时已依据用户协议转移至平台方,用户亦未在发布时保留修改权限。《小红书社区公约》自2023年7月修订施行,现行条款亦未规定平台负有向内容创建方详细解释每次流量调整机制的义务。因此,陈建华要求恢复特定笔记流量的主张缺乏协议依据。

“内容发布后运营权就归属平台了,就算申诉也是走平台流程,所以平台有权调整推送机制。”广州某MCN机构的运营总监表示,根据行业惯例,“平台方在用户注册时已告知可能根据内容质量动态调整展示优先级”,由于内容审核存在主观因素,一般约定服务商不保证单篇笔记流量,商家可在发布前参考同类爆文模板。

业内人士表示,此次讨论的一大焦点就是本地商家应关注内容质量而非单纯追逐算法。平台方必须有清晰证据证明流量分配机制公平透明,否则这类运营方法不仅难以持续见效,而且可能引发更大范围的争议。

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